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1. 邮电通信总量
邮电通信总量（元）=∑邮电企业产品量*不变平均单位+出租、代维及其他业务
2. 邮电产值成本率
邮电产值成本率＝（总成本／邮电通信总量）×１００％
3. 邮电增加值
（１）生产法，其计算公式为：
邮电增加值＝总产出－中间投入（中间消耗）
（２）收入法（分配法），其计算公式为：
邮电增加值＝固定资产折旧＋劳动者报酬＋生产净税额＋营业者盈余
4. 通信企业利润
通信企业利润＝自有收入－通信业务成本－营业税金及附加
5. 结算收入
企业结算收入＝∑（企业产品量×企业产品结算价格）×成本差异系数＋通信业务收入增长留成额
6. 邮电平均单价
某类邮电业务平均单价＝某类业务收入／同类业务计费业务量
7. 年度人均交寄函件数
全年平均每百人交寄函件数＝全年出口函件合计数（件）／行政区划内的人口数（人）×１００
8. 邮电通信企业全员劳动生产率
全员劳动生产率＝通信总量／通信企业全部职工平均人数
＝业务总量／通信企业全部职工平均人数
通信总量＝∑（邮电企业产品量×相应的不变价格）＋出租代维及其他业务收入
业务总量＝∑（各类邮电业务量×相应的不变平均单价）＋出租代维及其他业务收入
9. 固定资产产出率
固定资产产出率＝（报告期通信总量／报告期固定资产平均净值）×１００％
10. 邮件安全保密率
邮电安全保密率＝（邮电安全件数／邮件进、出、转口交换量总件数）×１００％
＝１－（邮件丢失、损毁、失密、泄密件数／邮件进、出、转口交换量总件数）×１００％
11. 电报发报及时率
电报发报及时率＝（未超过发报时限的电报份数／发报总份数）×１００％
12. 电报发报逾限率
发报逾限率＝（超过发报时限的电报份数／发报总份数）×１００％
13. 电报全程及时率
电报全程及时率＝检查电报中未超过全程最大时限的份数／检查全程时限电报的份数）×１００％
14. 电报电路全程障碍率
电报电路全程障碍率（路分／路）＝电报电路障碍总历时（路分）／电路数（路）
电报电路局内障碍率＝电报电路局内障碍总历时／电路数
电报电路本局局内障碍率＝电报电路本局局内障碍总历时／电路数
15. 电报投递逾限率
电报投递逾限率＝（超过投递时限的份数／投递电报总份数）×１００％
16. 电报全程时限逾限率
电报全程时限逾限率＝（超过全程时限的电报份数／检查全程时限的电报份数）×１００％
17. 电报设备平均每部障碍次数
电报设备月平均每部障碍次数＝（全月电传机障碍总次数＋全月发报机障碍总次数）／（月末电传机数＋月末发报机数）
电报设备全季（年）月平均每部障碍次数＝（全季（年）电传机障碍总次数＋全季（年）发报机障碍总次数）／（季（年）内各月月末电传机数之和＋季（年）内各月月末发报机数之和）
18. 电报服务差错率
电报服务差错率＝（服务差错份数＋重大差错份数）／收发电报总份数×１００％
19. 电报处理平均需时
电报全程平均需时＝发报人交发检查的每份来报从（报头时间）至送交收报人签收的全程时间之和／检查来报的份数
20. 全局机线报告障碍率
全局机线报告障碍率＝（线路报告障碍次数＋机械报告障碍次数）／月末交换机实占容量（门）×１００％
21. 装移机及时率
装移机及时率＝（在规定时限内完成的件数／已具备装移机条件的件数）×１００％
22. 用户串告率
用户串告率＝（用户申告次数／月末交换机实占容量（门））×１００％
23. 用户申请电话满足率
用户申请电话满足率＝（实际安装电话部数／用户申请安装电话部数）×１００％
24. 市话机械实装率
市话机械实装率＝（实占容量（门）／市话机械已装容量（门））×１００％
25. 市话查号差错率
市话查号差错率＝（查号员答复查询发生的差错次数／用户查号业务量）×１００％
26. 市话线路平均障碍历时
市话线路平均障碍历时＝市话线路障碍总历时／市话线路障碍总次数
27. 长途电话有效接通率
长途电话有效接通率＝（通话总张数－销号总张数）／来去转话总张数×１００％
28. 长途电话忙时电路利用率
长途电话忙时电路利用率＝（忙时通话分钟数／忙时电路开放时间）×１００％
29. 长途电话电路障碍率
长途电话电路障碍率（路分／路）＝长途电话障碍总历时（路分）／长途电话电路总数（路）
30. 长途电话及时率
长途电话及时率＝未超过最大等待时限接通的长途电话张数／接通长途电话总张数
31. 长途电话服务差错率
和途电话服务差错率＝（服务差错次数／来去转话总张数）×１００％
32. 长途电话逾限率
长途电话逾限率＝去来转（包括来转和去转）话中逾限总张数／通话总张数（包括去话、去转和来话、来转）×１００％
33. 单位通信生产能力投资额
单位通信生产能力投资额＝实际投资额／新增通信生产能力
34. 单位通信生产成本
单位通信生产成本＝年通信生产总成本／年通信业务量
35. 邮电通信标准产品成本计算
某专业通信部门标准产品单位成本＝某专业通信部门总成本／∑某专业通信部门标准产品总量
某标准产品换算系数＝某非标准产品单位内部结算价格／单位标准产品内部结算价格
换算的标准产品产量＝某非标准产品产量×换算系数
＝长途邮运（或电信线路、电路结算收入及出租等其他收入）／单位标准产品内部结算价格
36. 邮电通信专业产品成本降低率
邮电通信专业产品成本降低率＝（报告期某种专业产品单位成本／上期某种专业产品单位成本）×１００％
37. 通信质量稳定提高率
通信质量稳定提高率＝（改善和持平指标项数＋完成计划指标项数）／（检查的指标项数×２）×１００％
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