7. 《两个消费者的经历》在天堂门口，两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。 “我攒了一辈子的钱，终于住了一天新房子，我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。 “我住了一辈子的房子，在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。 上帝叹了口气，说：“选择不同，效果也是不同的。”
营销启示： 我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识，使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷，只能造成中国老太太的悲哀。但是，潜在的需求是一种存量资源，可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可，达到挖掘潜在需求的目的。 |