| 篇一 : 网易高管解读财报：自主研发是真正竞争力 北京时间11月15日午间消息，网易(Nasdaq:NTES)周三发布了截至2012年9月30日的第三季度未经审计财报。网易第三季度总营收为人民币20亿元(约合3.254亿美元)，与上一季度及去年同期持平;网易第三季度净利润为人民币8.119亿元(约合1.292亿美元)，较上一季度的人民币8.753亿元下滑7.2%，较去年同期的人民币8.258亿元下滑1.7%。 财报发布以后，网易CEO丁磊和CFO蔡安活出席了分析师电话会议，解读了财报要点并回答了分析师提问。 以下为电话会议问答环节主要内容： 摩根士丹利分析师季卫东(Richard Ji)：我有两个问题，首先，网易第三季度游戏业务营收同比基本持平，这是不是主要是因为《魔兽世界》的表现比较疲软。最近《熊猫人之谜》、《斩魂》等新游戏推出以后，玩家的反馈都不错，这是不是表明网易游戏业务营收会重新加速? 丁磊：简单来说，《魔兽世界》新资料片《熊猫人之谜》是在10月2日正式上线的，而现在已经是第四季度了，那么第三季度《魔兽世界》本身还是呈现一个下滑的趋势，但在10月2日推出《熊猫人之谜》以后，我们看到大量用户的回流。这说明在新的资料片推出以后，《魔兽世界》业绩出现了新的反弹。 实际上，网易自主研发的游戏营收相比去年同期还是出现了一定的增长，而且还是两位数的增长。我们推出了《斩魂》和《武魂》等新游戏，《斩魂》是在9月13日上线的，《武魂》是10月18日推出的，我们看到这两款游戏都获得了非常好的反馈，我相信网易多年积累的东西再一次得到验证，那就是自主研发才能满足用户的需求，才是真正的竞争力。 季卫东：丁总，我第二个问题是关于你们在移动互联网方面的一些计划，网易新闻客户端非常受欢迎，我们想要进一步了解一下你们在移动互联网尤其是移动游戏业务方面的研发计划。 丁磊：首先，我们能感觉到智能手机的发展有很高的性价比，尤其是像Google Nexus这样的大屏幕手机，这会加速智能手机的普及。网易也非常重视在这个平台上的应用软件开发，我们的新闻客户端在中国市场非常受欢迎。除此之外，我们还有其他一些工具软件，比如说网易的有道英汉词典，网易的有道云笔记，网易的轻博客和网易微博，我们在这方面的投入会继续加大，而且还希望根据我们过去十多年在传统互联网上积累的经验和内容，能够做出更加完美的移动应用，让我们的用户体验。 其次，至于手机应用的开发，或者说是手机上游戏应用的开发，网易已经想到了一些方案去尝试，怎样把智能手机上这款屏幕的用户体验，和传统PC上游戏用户的体验，能够做到完美的延伸，能够把碎片时间和在电脑上玩一两个小时的游戏体验相结合，我们正在尝试这个领域的开发，我们相信明年第一季度应该会看到一些雏形。 摩根大通分析师韦迪(Dick Wei)：我的问题是有关广告业务，请问网易视频业务的广告收入如何以及未来趋势? 蔡安活：谈到广告营收，我们暂时不会提供各项业务的营收比例，比如说视频业务的广告收入，不过我可以告诉大家的是，我们的广告业务营收仍然主要来自于网易门户网站。 韦迪：你们对门户网站中的视频发展是怎样看的? 丁磊：网易对门户网站中的视频具有特别的定位。众所周知，中国网络视频行业竞争非常激烈，成本也很高，我们会在这方面持谨慎的态度。我们认为网易在其他领域具有一些独特的优势。正如我之前所说，网易在移动应用上面积累了丰富的移动互联网的经验，我们完全可以将所有资源投入到移动端应用的开发上，而且有信心做得更好。 第二，我们与中国其他互联网公司相比具有独特的内容，那就是网易公开课，我们已经在上面新增加了上千集的可看的美国K12课程的翻译。与其他公司相比，我们经过翻译的中文教育课程内容是独有的。我们未来会在视频竞争领域继续探索一条差异化的道路，而且也有了一些计划。 巴克莱资本分析师艾丽西亚·雅普(Alicia Yap)：我有两个问题，首先，请谈一谈网易的广告业务是否受到了日本汽车行业的冲击?是否会影响网易第四季度的营收? 网易：我认为最近汽车广告投放下滑不仅对网易一家公司造成影响，整个媒体行业都会受到影响。所以，这不仅仅是网易一家企业的事情。 蔡安活：我补充一下，在营收贡献上，这个因素确实会对我们造成影响，我们会继续关注这个问题，尤其是在第四季度。虽然我们对公司广告业务的前景持谨慎的乐观态度，但相信日本因素对整个经济的影响应该不会很长，所以网易广告业务未来会更加稳定。 艾丽西亚·雅普：我的第二个问题是有关你们新游戏的。网易最近推出了《斩魂》与《武魂》，请问对这两款游戏迄今的表现如何，你们对哪款游戏期望更高一些? 丁磊：《斩魂》和《武魂》这两款游戏在定位上非常精准，就是中国市场的确存在一批喜欢快节奏、动作类游戏的用户。其次，我们发现其中一款游戏也存在自身的不足，我们正在从技术层面加紧改善这款游戏。《武魂》游戏的成功超过了我们预期，虽然我不敢说非常成功，因为上线还不到一个月，但从10月18日到现在，我们看到的成绩要比预期好很多。我想说的是，实际上网易经过这么多年的游戏开发，我们已经在研发方面有了一定的积累，失败的项目的比例比过去少很多，游戏开发的周期也越来越短。 美银美林分析师埃迪·梁(Eddie Leung)：我有两个问题，第一个有关税的问题。你们预计第四季度的税率会是多少。第二个问题，请谈一谈第四季度的运营成本预期。 蔡安活：我们预计第四季度的税率应该在15%左右。至于第二个问题，我们认为第四季度运营成本将大体与第三季度持平。 派杰分析师马克·马洛斯蒂卡(Mark Mrostica)：请谈一谈《魔兽世界》新资料片《熊猫人之谜》的表现，它与之前的《魔兽世界》资料片有何不同。 丁磊：《熊猫人之谜》这款游戏因为有许多东方的元素，所以它在中国受到了更多《魔兽世界》新老玩家的普遍欢迎，由于这个元素，《熊猫人之谜》也吸引了新玩家的增长。从10月2日到11月15日，我们对这款游戏目前的表现还是比较满意的。在《熊猫人之谜》之后的版本中，比如说5.1和5.2，我们相信我们会更多考虑中国本地玩家的需要，来进行相关内容的修改。 T.H. Capital分析师侯晓天(Tian Hou)：请管理层谈一谈你们2013年的游戏产品线?另外对网页游戏定位和发展怎么看? 丁磊：网易明年上半年会推出《龙剑》等新游戏。当然，也有一些目前尚处于保密状态的游戏。我们在游戏的规划上，目前所有的产品线都处于正常状态。正如我所说，我们已经积累了十多年的经验，而且一直专注于这个领域，我们知道用户需要什么，知道如何改善游戏产品的用户体验。我们会进一步提升我们的营销水平和能力，让更多的玩家能体验到我们的游戏。在网页游戏的开发方面，目前我们还持比较谨慎的态度。 法国里昂证券分析师施加龙(Jialong Shi)：我想问一下你们两款游戏的内部测试表现，一个是《大唐无双2》的新资料片，二是《龙剑》。 丁磊：《大唐无双2》是在《大唐无双1》的运营基础上开发的，我们吸取了大量玩家的反馈要求，同时融入了一些新物理引擎的技术。它的主打元素是节奏感，明天会正式对外开放。我们对这款游戏的成功充满信心。至于《龙剑》，所有的测试都在计划之中，它是一款打击感非常强的3D游戏。 其实大家知道目前国产3D游戏做的最好的网页游戏可能就是网易的《天下3》。我们并不会停留在《天下3》过去的成功经验上，我们希望能够开发一款打击感非常强的3D游戏，那就是《龙剑》。这个团队也非常有经验，所以我们对《大唐无双2》和《龙剑》在游戏市场取得成功充满信心。 中银国际(BOCI Research)分析师托马斯·庄(Thomas Chong)：请管理层透露一下你们第三季度的研发人员数量?你们预计到明年底会达到多少人?他们会专注于哪个领域，是网页游戏、手机游戏，还是其他平台? 丁磊：事实上，我觉得游戏的核心元素都差不多，无论是客户端游戏、网络游戏还是手机游戏，但我们在决策时，会分析整个市场的环境，包括竞争对手的情况。我们有理由相信，客户端游戏是永恒的主题。我们也相信我们目前的经验还是不够的。我认为网易应该加大在客户端游戏方面的投入，做到精益求精。 将来，我们可以将客户端游戏的经验应用于手机游戏的开发上。所以，我觉得我们没有必要去过多地分散我们的精力去考虑网页游戏这种形式，是不是值得在这个领域进行尝试，但是要去观察市场动态。这个市场瞬息万变，但唯一不变的是，我们始终相信客户端游戏肯定是永恒的主题，就是这么一个道理。我相信手机游戏也会发展起来，但要找到合适的方式和方法。 蔡安活：至于我们当前的研发人员数量，以及对明年的预期，在第三季度这个数字约为2000人，但我们的确不对未来的人员招聘设定什么目标，这很大程度上取决于公司业务的具体表现，我们将确保拥有足够多的人才以满足公司发展需要。 德意志银行分析师亚历克斯·姚(Alex Yao)：你们第三季度游戏业务营收无论是环比还是同比都基本持平，但从用户层面上讲，你们的活跃用户基数环比和同比是增长了，还是下降了? 蔡安活：至于我们的游戏营收，第三季度与上个季度整体上基本持平。正如之前提到的，我们自主研发游戏在第三季度表现更好，甚至实现了两位数增长，而且用户数量也在不断增长。此外，《梦幻西游》及其最新资料片《大话西游2》的最高同时在线人数(PCU)均创下新高，分别达到270万和127万，这一成绩令人鼓舞。第三季度游戏营收持平主要是受《魔兽世界》收入下滑的影响，正如我们之前提到的，《熊猫人之谜》是在10月2日上线的，对第三季度的营收没有什么贡献。 篇二 : 从圣象地板与德国柯诺之争看商业竞争的规则 圣象地板与德国柯诺的口水之战实际是个人的恩怨代替了企业的理性。它们之间市场竞争的激烈度远没有关于彭鸿斌本人争议的激烈程度。这场由职业经理人引发的所谓竞争实际上反应了双方智慧的缺乏。 对一个公司而言，失去其市场领导地位的最快的途径是：遵循不适合其行业地位的战略。而作为领导者的圣象地板，正在面临着失去领导地位的危险。而圣象地板与德国柯诺一系列的口水战，无论胜负如何，其实只有一个结果，那就是对领导品牌的伤害。 从市场的结构而言，在地板建材领域，有上千家企业在竞争，其市场的分散度是相当高的，就算圣象占有10%以上的份额，都不足以够成双方如此激烈的争论。我们无从得知双方所言数据的真伪，但这种以攻击竞争对手为手段的方法最终造成的结果很可能是两败俱伤。遗憾的是，双方都没有君子风度。 无论是有多么优秀的业绩历史，都不足以以“教父”自居，因为职业经理人对成功的追求是其本份。如果是股东，那么自然作为股东得到应有的利益。而作为领导者的圣象地板，当自己以前的职业经理成为竞争对手时，理应有平和的心态。艾柯卡从福特到克莱斯勒也成为了一代成功的企业家。 从莱茵阳光和圣象之战其实更多是在宣传上，而实际上在市场终端的正面交锋也许并不是想象的那么直接，如果双方一定要把对方看成对手的话，那么最终结果只能是其它地板企业得利。因为互相攻击对方品牌的口水战只能算是一种“毫不利已，专门害人”的行为，反应的只能是我国地板企业竞争层次的低水平。 从商标、价格到标准之战，圣象地板的反应更象是束手无策。2005年8月27日，莱茵阳光宣布：推出每平方米单价69元的E0级强化木地板。11月14日，瑞嘉、莱茵阳光、彩蝶、金刚欧德、金鹰艾格、克诺森华、升佳、欧家等八个强化地板品牌宣布组成“E0健康地板联合体”，并宣布联合掀起“E0健康地板统一风暴”，将统一标准的E0地板一致定价为69元/平方米。在这一轮的较量中，圣象显然是棋输一着，为什么呢？难道真的宣布在70元以下做不出合格的强化木地板就可以阻止对手吗？这显然是一个昏招，因为这样即违背的商业规划，也为自己下一步策略封死了路，这也许是莱茵阳光最希望看到的反应。圣象真的能够告诉消费者“70元以下做不出合格的强化木地板”吗？其实，这时候作为老大的圣象地板至少有两种策略可以选择，第一、作为市场领导者的圣象，应该选择符合自己市场地位的反击策略，让对手感到得不丧失；第二、圣象地板也可以通过宣传自己产品的优势来加强品牌差异化。遗憾的是，对象地板更象是一个弱者，除了骂骂对方束手无策。 从地板建材行业而言，圣象地板和莱茵阳光都远未达到寡头垄断的地位，因此，此时的战略显然是在行业进一步的集中中提升自己的市场份额和地位。试图通过商标的争执、品质的攻击来保持竞争地位和市场份额的做法，只能是缺乏智慧的小聪明。 李嘉诚认为：“企业是为股东谋取利润，但应该坚持‘正直’为固定文化，这是经营的其中一项成本，也是企业长远发展最好的根基”。在长虹对彩电业洗牌时，出现的是商业的纷争，但并没出现对对手过多攻击。商业的规则和做人的规则一样，只有坚守规则的企业才会成功。 莱茵阳光宣称：生产厂家未经权利人的许可，在其企业或者产品的宣传资料中称自己生产的地板为“E0地板”，这种行为侵犯了柯诺（北京）地板有限公司注册商标的专用权。试图通过商标注册来独占市场的心理只能是战术上的作用，而莱茵阳光试图通过这种方式来独占市场，显然是缺乏营销的智慧。 而让莱茵阳光心慰的是，他遇到了更没有智慧的对手。圣象地板试图通过宣布对手70元以下是做不出合格的产品来维持自己的地位，恰恰也是犯了更低级的错误，因为它断绝了自己的退路。 企业的竞争是在一种规则下的竞争，无论竞争双方怎么争论，但消费者才是最终的裁判者。因此，少些口上之争，多些实际的策略与行动，才会为双方的口水战划上句号。也许双方都出现了目标与手段的错位。当个人的恩怨主导的企业的决策时，双方都忘记了企业的本来目标，那就是“创造价值”，而不是击毙对手。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：whgname@126.com 关于作者：
篇三 : 从企业财务报表看企业核心竞争力 【摘要】财务报表作为反映企业财务状况，运营情况和现金流量的“晴雨表”，是投资者了解企业唯一的信息载体。核心竞争力是企业具有的一种比较优势，因此对于做好投资决策的投资者来说，通过财务报表来看企业的核心竞争力是非常重要的。企业达到既有利润也有现金流量这种现状就说明企业具备一种竞争力。 篇四 : 谷歌发力企业业务：从竞争对手处狂挖高管
新浪科技讯 北京时间7月7日上午消息，为了加强企业业务，谷歌不仅针对企业用户推出了越来越多的功能，甚至还从思科、IBM、微软和亚马逊挖来了很多相关管理人员。 在上月的I/O开发者大会上，谷歌花了很多时间介绍了企业功能，包括升级版企业云计算存储服务Drive for Work和移动设备管理软件Android Work。 除此之外，谷歌还从从思科、IBM、微软、亚马逊网络服务部门挖来了多名高管，包括客户服务总监沙拉·艾丽(Shahla Aly)、战略合作总监穆拉利·斯塔拉姆(Murali Sitaram)和谷歌云计算平台全球解决方案主管迈尔斯·沃德(Mile Ward)。 “过去两年间，我们为谷歌企业部门吸引了很多人才。”谷歌企业业务总裁阿密特·辛格(Smit Singh)说，“我们招募了行业内最优秀的人才，包括拥有数十年企业管理经验的高端人才。从销售到技术，我们有数千名员工在从事企业业务，而且正在快速增长。” 从外部引进的人才，至少会从给一定程度上负责谷歌企业业务的增长战略。斯塔拉姆曾经领导过网络设备公司管理WebEx，他现在的任务是帮助谷歌建立合作关系，并且已经与系统集成商、运营商和其他软件公司建立了联盟——在此之前，谷歌并没有考虑过这种合作关系。 “我们过去几年扩大了客户范围，借此实现了快速增长。”斯塔拉姆说，“我们现在的业务正在逐步扩大，这对帮助谷歌组建联盟至关重要。” 亚马逊网络服务前高级经理沃德则负责与客户展开合作，确保谷歌的各种云计算软件产品“成功部署”。不久前，谷歌还没有设立这样的职位。“谷歌正在对企业领域展开规模不小的投资。”沃德说。 曾在微软和IBM任职的艾丽泽负责谷歌的用户体验。据这位新高管透露，企业版Google Apps最近的客户满意率已经达到95%，远高于两年前的80%。“我们虽然资历较浅，但我们正在逐步前进，逐步成熟。我们希望通过用户体验来实现差异化。”她说。 事实上，在上述高管加盟谷歌之前，他们所担任的职位甚至还没有设立，这足以说明谷歌的企业业务资历很浅。企业版Google Apps是一套与微软Office 365竞争的云计算办公套件，该产品2006年便已发布，但花了很长时间才得到企业用户的认可。 谷歌表示，Google Apps目前被600多家组织的1万多名用户使用。随着时间的推移，一些管制程度较高的行业也有一些大客户开始使用该公司的企业软件，包括60%的“财富500强”企业。 不过，谷歌的企业业务总体收入仍然远低于微软，在其总收入中的占比也不到5%。但谷歌首席商业官尼克什·拉罗拉(Nikesh Arora)最近却对投资者表示，企业业务是该公司的重要增长动力之一。 这表明谷歌可能会在企业领域展开更多招聘，尤其是面向客户的职位。虽然这类职位设立的时间较短，但随着谷歌签订规模越来越大的交易，其重要性却逐步凸显。 “在第二阶段，我们将对Google Apps以及我们的Android和Chrome平台加倍下注。”谷歌企业部门主管辛格说，“企业正在寻找能够帮助其实现转型的技术，谷歌将致力于实现这一目标。”(书聿) |
